Confira abaixo as principais dúvidas sobre compras na JOGOS PC DIGITAL, loja especializada em jogos digitais para PC.

1. Os produtos são físicos ou digitais?
Todos os produtos vendidos na JOGOS PC DIGITAL são digitais, não havendo envio físico.

2. Como recebo meu jogo?
Após a confirmação do pagamento, o jogo é enviado por meio digital dentro do prazo informado na página do produto.

3. Qual o prazo de entrega?
O envio ocorre em até 24 horas úteis, podendo ser realizado antes conforme a confirmação do pagamento.

4. Quais formas de pagamento são aceitas?
Os pagamentos são processados por plataformas seguras, como o Mercado Pago, garantindo proteção ao comprador.

5. Posso cancelar a compra?
O cancelamento poderá ser solicitado antes do envio do produto. Após a entrega digital, aplicam-se as regras da Política de Reembolso.

6. Posso solicitar troca?
Trocas são analisadas apenas em casos de erro no envio ou falha técnica, conforme a Política de Troca.

7. O site é seguro?
Sim. A JOGOS PC DIGITAL utiliza sistemas seguros e segue as normas de proteção de dados conforme a LGPD.

8. Como entro em contato com o suporte?
O atendimento pode ser realizado pelos canais disponíveis na página de Contato.